Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb? 
Safety Product Shop-.NL-.COM & streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk 
te versturen.In de praktijk houdt dit in dat wij na ontvangst van uw betaling het product 
binnen 4-5 werkdagen naar u versturen. In enkele gevallen kan dit iets langer duren.

Op welke manier kan ik betalen?
Uw bestelling bij Productwereld kunt u betalen via de beveiligde service van Ogone.
U kunt betalen met Mastercard, Visa,  ideal, onder rembours of via vooruitbetaling.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van gewicht per zending.
De kosten voor verzending binnen Nederland bedragen gemiddeld € 8.50. incl. btw

De kosten staan vermeld bij de productomschrijving.
Verzendkosten voor verzending onder rembours bedragen binnen Nederland € 11,95 
(indien een rembourszending zonder reden wordt geweigerd worden de transport 
kosten aan de opdrachtgever doorbelast).
De verzendkosten naar België bedragen € 19.00. Verzendingen naar België onder 
remboursement € 29.95
Voor verzendkosten naar andere bestemmingen kunt u per mail contact met ons 
opnemen: Info@safetyproductshop.com  of via het  info@productwereld.net

Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Sinds 1 februari 2001 heeft u een wettelijke bedenktijd van 7 dagen. In die tijd kunt 
u het gekochte zonder opgave van reden terugsturen. De verzendkosten worden u 
echter wel in rekening gebracht; ook dient u zelf de verzendkosten van de retour-
zending te betalen. 
De reeds ontvangen betaling wordt binnen 30 dagen, onder aftrek van genoemde 
verzendkosten,op uw rekening teruggestort. Na de periode van 7 werkdagen wordt

15% van het netto factuurbedrag in rekening gebracht.De periode van 7 dagen gaat in op de dag dat u het bestelde ontvangt. Artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, 
kennen geen retourrecht. Retouren kunt u sturen naar: 

PRODUCTWERELD VOF
T.a.v.: Afdeling retouren webshop.
Mijlweg 11e
3295 KG 's-Gravendeel
Holland 

Ik heb de verkeerde maat besteld, wat nu?
U kunt de schoenen ruilen. U dient het aankoop- en afleverbewijs mee te nemen. 
Neem vooraf wel contact op of uw gewenste maat op voorraad is.
U kunt de verkeerde maat ook per mail aan ons melden: info@productwereld.net. 
Wij zullen dan de juiste maat aan u versturen, na ontvangst van het retourpakket. 
Wij brengen u voor deze nieuwe zending echter wel verzendkosten in rekening tevens  dient u zelf zorg te dragen voor het retour zenden. Dit kan naar het volgende adres:

PRODUCTWERELD VOF / Safety Product Shop
T.a.v.: Afdeling retouren webshop.
Mijlweg 11e
3295 KG 's-Gravendeel
Holland 
Retouren kunt u sturen naar: 

PRODUCTWERELD VOF Safety Product Shop
T.a.v.: Afdeling Retouren WEBSHOP.
Mijlweg 11e
3295 KG 's-Gravendeel
Holland 

Kosten van transport van retourzendingen zijn voor afnemer. Indien artikelen foutief 
(verkeerde maat, product, fabricage fout) geleverd zijn door productwereld vof, zijn 
de retourkosten voor rekening van PRODUCTWERELD VOF. 
Ongefrankeerde retourzendingen zullen door ons niet geaccepteerd worden.
O.v.v. Ordernummer, naam en reden van retour met eventuele vervolgactie.
Niet onverpakt retourneren!
Dozen kunnen door ons geweigerd worden